Les défis

Depuis la fin de 2019, les premiers magasins de Jumbo ont ouvert en Belgique. La chaîne de supermarchés néerlandaise voit beaucoup d'opportunités dans le paysage des supermarchés belges. A Jumbo, le client ne doit pas choisir entre le meilleur service ou un assortiment exceptionnelle, ou des prix bas. Avec Jumbo, tout est inclus. Entre-temps, Jumbo possède une vingtaine de magasins en Belgique.

Afin d'améliorer le service client, Jumbo a récemment introduit des caisses self-scan. Bien que les caisses self-scan permetten aux filiales d'optimiser leurs opérations et de réduire les coûts, il comporte également des risques de sécurité (comme la crainte d'une augmentation des vols). Jumbo recherchait un partenaire qui n'était pas seulement capable de sécuriser les caisses, mais aussi d'offrir une sécurité complète, y compris la détection des incendies et des intrusions, la surveillance et la surveillance à distance.

 

La solution

Pour améliorer la sécurité et détecter les vols, STANLEY Security a installé des caméras pour sécuriser les caisses self-scan et le magasin. Vu que STANLEY Security dispose de son propre centrale d'alarme, Jumbo sait qu'il peut faire confiance à STANLEY Security comme unique point de contact pour la sécurité et comme partenaire pour gérer ces activités de sécurité. Grâce à STANLEY Security, les filiales de Jumbo disposent d'une solution globale qui répond à leurs défis en matière de sécurité, à savoir la détection d'incendie et la surveillance par caméra et vidéo.

 

Les résultats

Les camera’s de STANLEY Security se connectent à un système centralisé qui est surveillé par des professionnels de sécurité. Cela signifie que les employés n'ont pas à s'inquiéter des vols ou d'autres incidents de sécurité. Au lieu de cela, ils peuvent consacrer toute leur attention au client. En faisant appel à STANLEY Security, Jumbo a également centralisé ses opérations de sécurité.

En plus, les caisses self-scan sont maintenant plus sûres et ils ont réduit le nombre d'employés par caisse avec 18-20%. Jumbo considère que les solutions de sécurité de STANLEY Security sont essentielles pour accroître l'efficacité opérationnelle du supermarché.

STANLEY Security est responsable pour la sécurité de toutes les filiales de Jumbo en Belgique et aux Pays-Bas. Pendant que la chaîne de supermarchés continue de se développer en Belgique, le partenariat avec STANLEY Security lui donne la confiance nécessaire pour se développer. Cette collaboration permet l'entreprise d'intégrer rapidement la sécurité, tout en se développant par des investissement et des acquisitions.

Plus d'informations concernant nos solutions?

STANLEY Security fournit des solutions de sécurité intégrées qui répondent aux besoins spécifiques des magasins :

Caméras

A l'aide de caméras, vous avez toujours une vue complète sur votre entreprise. Dans le magasin, dans l'entrepôt, au bureau: grâce à l'application vous savez exactement ce qui se passe dans votre entreprise et ainsi vous pouvez prendre des mesures si nécessaire.

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Détection intrusion

Un vol pendant les heures d'ouverture est un grand problème, mais même après les heures de fermeture, votre magasin doit être bien protégé contre le vol. Lisez plus concernant notre détection intrusion.

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Télésurveillance

STANLEY Security peut proposer un certain nombre de services à distance qui apportent une sécurité supplémentaire. Pensez par exemple à l'ouverture ou la fermeture des magasins: notre opérateur vérifie d'abord à distance si la situation est sûre avant d'ouvrir les portes du magasin.

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Détection incendie

Qu'il y a un incendie pendant ou après les heures d'ouverture, nous pouvons éviter bien des souffrances en intervenant rapidement. Nous avertissons non seulement vous et votre personnel, mais aussi les services de secours. Vous êtes donc certain que les services d'urgence arriveront rapidement.

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