Omfattende overvågningsydelser
Reducér falske alarmer, sænk driftsomkostningerne og øg sikringsniveauet for din virksomhed og dine medarbejdere med vores omfattende Kontrolcentralydelser. Vi tilbyder en lang række af overvågnings- og Remote Support ydelser, så du sikker og effektivt kan fokusere på at drifte din virksomhed, med ro sind.
- Rigspolitigodkendt Kontrolcentral med 24/7 drift
- Specialuddannede alarm- og videooperatører
- Remote Management ydelser med fjernstyring på distancen
- Anråb fra højttalere eller dispatch af Alarmpatrulje
- Overvågning af sikringsanlæg
- Call-center
Overvågning i tal
Vores kontrolcentral er fuldt bemandet 24/7
Vi arbejder 365 dage om året for at beskytte din virksomhed
Vores Overvågnings- og Remote Service tjenester inkluderer over 10 forskellige services
Vi overvåger mange typer sikringsanlæg, bl.a.:
- Tyverialarm
- Brandalarm
- Videoovervågning
- Overfaldsalarm
- Elevatoralarm
- Teknikalarm
Vi tilbyder omfattende videoydelser, bl.a.:
- Videoverificering (Alarm Video Verification)
- Videoalarm (Video Activated Verification)
- Videorondering (Video Guard Tours)
- Videoeskorte (Video Remote Escort)
- Video Portvagt (Remote Interactive Gatekeeper)
Udnyt fordelene med vores Remote Management ydelser
Reducerer omkostninger til fysisk driftspersonale
Lad os varetage administrationen af brugere på dit system, så du i stedet kan fokusere på at drifte din virksomhed. Via Fjernservice kan vores Remote Team udføre de fleste opgaver forbundet med oprettelse af medarbejdere, brugerkoder, adgangsniveauer mv.
System Service Assurance
Med vores System Service Assurance ydelse, sørger vi for at teknikken i din installation fungerer optimalt. Hvis en komponent eller et kamera mister forbindelsen, vil vi modtage en alarm og kunne reagere hurtigt.
Video Verificering (Alarm Video Verification)
Verificering af tyverialarmer ved hjælp af videoovervågning gør det muligt at iværksætte den helt rette reaktion ud fra de faktiske observerede hændelser. Ved aktivering af en tyverialarm, kan operatøren hurtigt tilgå kameraet og se hvad der sker. Dét sikrer at vi altid reagerer ud fra dét som observeres, hvilket gør os i stand til hurtigt og effektivt at kunne iværksætte den rette reaktion.
Video Alarm (Video Activated Verification)
Avanceret videoanalysesoftware installeres på kameraet (edge-analyse) eller ved at analysen af live-billeder sker fra vores Kontrolcentral's avancerede videoanalyseservere. Teknologien kan hurtigt identificere uønskede personer eller køretøjer på området, selv inden der er sket indtrængen eller aktivering af et tyverialarmsystem. Aktiveres en alarm, alarmeres vores videooperatører på Kontrolcentralen, som hurtigt vha. live-billeder kan evaluere på sitationen.
Videorondering (Video Guard Tours)
Vores Video Guard Tours, også kaldt videovagt, fungerer ved at vi via Kontrolcentralen leverer vagtydelser på distancen, som helt eller delvist kan erstatte de traditionelle fysiske vagtronderinger og vagttilsyn. Ydelsen omfatter en manuel kontrol af virksomhedens perimeter, miljø og områder, ved hjælp af videokameraer.
Videoeskorte (Remote Video Escort)
Vores Remote Video Escort, også kaldt Videoeskorte, fungerer ved at vi via Kontrolcentralen leverer eskortering af personale på distancen, vha. live-feed fra installerede kameraer og højttalere. På den måde kan vi sikrer at personale foretager tryg ind- eller udgang af lokationen, med vores videooperatør i den anden ende.
Video Portvagt (Remote Interactive Gatekeeper)
Kontrolcentralen kan leverer portvagtydelse på distancen, som helt eller delvist kan erstatte de traditionelle fysiske portvagter. Ydelsen omfatter en manuel kontrol og styring af virksomhedens porte eller øvrige adgangspartier fra distancen, hvor vi anvender avanceret video- og intercomteknologi til at foretage validering af køretøjer eller personer. Vi kan fra Kontrolcentralen foretage åbning eller lukning af fx porte, samt samtale med chauffører eller andre besøgende, inden vi foretager oplukning.
Call-center
Vores Kontrolcentral kan varetage alle gængse former for Call-Center ydelser, hvor vi kan varetage håndteringen af din servicetelefon uden for din egen åbningstid. Ydelsen er perfekt til små eller mindre virksomheder, som ikke har sin egen døgnebmandede kundetelefon, men stadig gerne vil tilbyde sine kunder at kunne kontakte dem.
Eksperter i moderne Kontrolcentral- og Remote Management ydelser
Vores komplette fjernovervågningssuite fungerer for at give dig ro i sindet, så du kan drive din virksomhed velvidende, at dine mennesker, ejendom og aktiver er beskyttet. Vi opfylder din virksomheds behov med vores skalerbare overvågningstjenester, fordi vi ved, at hver organisation har unikke krav, når det kommer til deres sikkerhed.
Din virksomhed er dit levebrød, så enhver sikkerhedstrussel kan også true din personlige ro i sindet. Vi forstår, at for at gøre et sikkerhedssystem mest effektivt (for både sikkerhed og din egen komfort), er 24/7 alarmovervågning afgørende. Vores overvågningscentre er åbne døgnet rundt, så hver gang der opstår en sikkerhedstrussel, vil vores dygtige fagfolk være der.
STANLEY Security's kundeservicecentre beskæftiger dygtige sikkerhedseksperter og forsyner dem med det pålidelige udstyr, der er nødvendigt for effektivt at overvåge alle typer sikkerhedssystemer. Hvert overvågningscenter er opdateret på industristandarder og bemandet med et tosproget team. Vores forpligtelse til kvalitet er blot en af grundene til, at vi har tillid fra brancheledere, Fortune 500-virksomheder og flere.
FAQs
Remote Service-ydelserne kan variere bredt, alt efter systemtypen hos kunden. De mest gængse Remote Service opgaver inkluderer administration af tyveri- eller adgangskontrolsystemer, hvor vores Remote Suppport Team via dedikerede teknikere kan validere, udføre og vedligeholde systemerne på distancen. Forbindelsen mellem Kontrolcentralen og slutkunden sker oftest via sikre netværksforbindelser.
Hvis dit sikringssystem understøtter fjernadgang, kan vi tilbyde Remote Service til dig. Kontakt os blot for mere information, så vil vores Remote Team hjælpe dig med det praktiske.
Videotilsyn, også kaldt Video Guard, fungerer ved at vores videooperatører på Kontrolcentralen på faste aftalte tidspunkter tilgår kameraerne på din lokation, og visuelt foretager en inspektion af billederne. Såfremt der observeres uregelmæssigheder, vil de iværksætte reaktion efter den aftalte Forholdsordre.
Hvis dit sikringssystem kan transmittere signaler, kan Kontrolcentralen overvåge det. De fleste tyverialarmer anvender enten PSTN (fastnnettelefoni), ATU (TDC AlarmNet), IP (Netværk) eller GSM/GPRS til transmission. Vores Kontrolcentral er udstyret med moderne modtagere, der kan modtage signaler fra langt de fleste anlægstyper på markedet. Hvis du er i tvivl om vi kan overvåge dit konkrete system, kan du altid kontakte os.
Hvert enkelt anlæg tilsluttet vores Kontrolcentral har altid en foruddefineret reaktionsplan, i almindelig tale kaldt en Forholdsordre. Forholdsordren inkluderer kontaktoplysninger på anlægsejer, samt de personer som skal kontaktes i tilfælde af fejl, indbrud eller øvrige hændelser. Forholdsordren udfyldes af slutkunden og inkluderer den reaktion, man ønsker udført i tilfælde af alarm. Hvis du vil vide mere om reaktioner og muligheder for tilkald, kan du altid kontakte os.
Hvis du skal afmelde en fejlalarm, ændre til- eller frakoblingstidspunkter, eller blot vil få oplysninger om en hændelse, skal du kontakte Kontrolcentralen. Vi er bemandet døgnet rundt, året rundt, også på helligdage. Ring til os på tlf.: +45 70 22 77 78.
Anbefalede Løsninger
Remote Videoovervågning
Remote Vagttjenester
Med Remote Vagttjenester har du et professionelt fjernt sikkerhedsteam, der kan udføre alle traditionelle sikkerhedsvagter til en brøkdel af omkostningerne ved on-site sikkerhedsvagter.
Adgangskontrol
Skab et sikkert miljø for dine medarbejdere og besøgende med et professionelt adgangskontrolsystem i høj kvalitet.
Tyverialarm
Beskyt din virksomhed med forsikringsgodkendte og pålidelige tyverialarmer. Vi leverer markedets førende sikringsprodukter til Erhvervslivet. Læs mere om hvorfor du skal vælge os som din foretrukne sikkerhedspartner her.
Videoovervågning
Hold øje med din virksomhed hvor som helst og når som helst med professionel videoovervågning.