Viking Line – STANLEY Smart Key - asiakaskertomus
Viking Linen uusi lippulaiva Viking Glory saapuu alkuvuodesta Suomeen, ja aloittaa liikennöinnin 1.3.2022 välillä Turku-Maarianhamina-Tukholma. Laivalla tulee olemaan asiakkaiden käytössä digitaaliset hyttiavaimet, jotka mahdollistavat hyttien ovien avaamisen Viking Linen mobiilisovelluksella. Ratkaisu on toteutettu yhteistyössä Viking Linen, Digitalist Groupin ja STANLEY Securityn kanssa.
Viking Line Clubin kanta-asiakkaat ovat voineet tähän mennessä käyttää Viking Line mobiilisovellusta hyttiavaimena Viking XPRS-laivalla Helsingin ja Tallinnan välisessä liikenteessä. Asiakas tekee lähtöselvityksen Viking Line-sovelluksessa ja saamallaan QR-koodilla hän pääsee portista laivaan sekä voi avata sovelluksella hytin oven. Mobiilisovelluksen käyttö säästää tulevaisuudessa ympäristöä koska sen myötä paperisten avaimien tarve vähenee ja tekee itse merimatkustamisesta vaivattomampaa.
Ratkaisussa STANLEY Smart Key SDK on upotettu osaksi Digitalist Groupin kehittämää Viking Line mobiilisovellusta ja digitaalista asiakaskokemusta. Viking Line mobiilisovellus keskustelee STANLEY Securityn toimittamien ja asentamien älykkäiden Smart Key älylukkoadaptereiden kanssa ja mahdollistaa sekä mobiiliavauksen (BT) että RFID-korttiavauksen. Viking Line-sovellus on ilmaiseksi ladattavissa Apple Storesta ja Google Play:sta iOS ja Android-käyttöjärjestelmille. Lukkojen tilaa ja mm. paristotasoja voidaan seurata Online taustalla työasemasovelluksessa.
Sten Smeds, Viking Line/Team Manager, Online Platforms:
"Kehitämme jatkuvasti asiakkaidemme digitaalista kokemusta ja STANLEYN ratkaisulla olemme ottaneet ison askeleen eteenpäin tällä jännittävällä matkalla"