Fjernhjelp

Med STANLEY Security fjernhjelp, kan en ekspert fra STANLEY Security hjelpe deg med og løse dine problemer direkte på din datamaskin.

Fjernhjelp skal alltid være avtalt med en ekspert på forhånd

Vær obs på at dette krever at maskinen som skal fjernstyres er tilkoblet Internett.

Slik bruker du fjernhjelp

  • Avtal fjernhjelp med en ekspert.
    Bli enige om rammen for fjernhjelpen du trenger
  • Last ned programvaren
    Programmet trenger ingen installasjon.
  • Start programmet
    Start opp Fjernhjelp programmet og følg STANLEY Securitys ekspert sine anvisninger.

Din sikkerhet er viktig for oss

  • Vi bruker TeamViewer programvare for fjernhjelp.
  • Du har alltid oversikt over hva vi ser på datamaskinen din.
  • Du kan når som helst styre musen og ta over kontrollen på datamaskinen.
  • Sikker tilkobling med 256 bits AES-kryptering på forbindelsen.
  • Programmet er signert med VeriSign Code Signing.
  • Programmets passord for tilkobling er tilfeldig og blir generert på nytt hver gang programmet startes.